Генерация отзывов

Если вы хотите повысить интерес к своим продуктам и привлечь больше покупателей, вашему бренду нужно кое-что узнать, как это сделать: создать отзывы.

Отзывы необходимы для привлечения покупателей к вашей продукции и оказания помощи покупателям в пути покупателя.

Но получать отзывы от клиентов не всегда легко.

Как создать больше отзывов о товаре

Это руководство призвано помочь вам успешно пройти процесс создания отзывов. Мы рассмотрим:

  • Преимущества создания отзывов.
  • Подчеркивая текущие обзоры продукта.
  • Облегчение для клиентов оставлять онлайн отзывы.
  • Просить клиентов оставлять отзывы о товаре.
  • Свяжитесь с клиентами для обзоров.
  • Предложение стимулов и вознаграждений для клиентов, которые оставляют отзывы.
  • Отвечая на плохие отзывы.
  • Вовлечение с хорошими отзывами.
  • Запрашиваемая блогеров для обзора продуктов.

Используйте это руководство, чтобы узнать лучшие советы по увеличению количества отзывов и привлечению клиентов, а также влиятельных блогеров , чтобы оставлять отзывы о ваших продуктах и ​​бренде.

Преимущества создания отзывов

Прежде чем говорить о том, как создавать отзывы, давайте посмотрим, почему обзоры продуктов так важны. Как только вы поймете, почему обзоры настолько сильны, вы поймете, почему для вашего бренда важно составить план сбора отзывов.

Клиенты используют отзывы, чтобы решить, каким компаниям и продуктам они доверяют

Исследование, проведенное BrightLocal, показало, что 91% потребителей регулярно читают онлайн-обзоры для предприятий, а 86% даже не рассматривают возможность использования бизнеса, если его рейтинг составляет две звезды или меньше. Во многом это связано с тем, что обзоры предоставляют всегда важное «социальное доказательство» или свидетельство того, что другие люди доверили бренду свои деньги и личные данные – и были удовлетворены результатом.

Клиенты доверяют отзывам так же, как доверяют рекомендациям знакомых

Исследование BrightLocal также показало, что 91% людей в возрасте от 18 до 34 лет доверяют онлайн-обзорам так же, как и личным рекомендациям. Если у вас есть сомнения по поводу продукта или компании, большинство людей обращаются к отзывам.

Отзывы могут привлечь больше трафика на ваш сайт

Shopify поделился, что «их клиенты видят увеличение на 239% показов на страницах продукта, по крайней мере, с одним обзором по сравнению с отсутствием». Когда отзывы появляются на странице продукта и отображаются в поиске, это может лучше привлечь внимание искателей, повысить рейтинг кликов (CTR) и увеличить трафик веб-сайта.

Отзывы увеличивают конверсии и продажи

Исследование электронной коммерции показало, что «63% клиентов с большей вероятностью совершат покупку с сайта, на котором есть отзывы пользователей».

Если у вас нет отзывов, это может повлиять на ваши продажи и доход, поскольку покупатели с большей вероятностью будут покупать, когда будут видны отзывы о ваших продуктах.

Теперь, когда вы можете увидеть ценность сбора и отображения отзывов о ваших продуктах и ​​бизнесе, вот хорошая новость: исследование BrightLocal показало, что 70% клиентов оставят отзыв для бизнеса – при условии, что им рекомендуется сделать это в эффективный способ.

Давайте посмотрим, как вы можете эффективно поощрять клиентов (и блоггеров) оставлять отзывы.

8 способов генерировать отзывы

Чтобы создавать отзывы, настройте систему, которая приглашает прошлых клиентов оставлять отзывы о своей покупке. Кроме того, создавайте еще больше отзывов, работая с блоггерами, чтобы они писали в блогах отзывы о ваших продуктах.

Вот несколько способов сделать это:

  1. Выделите текущие отзывы о продукте.
  2. Сделайте так, чтобы клиенты могли оставлять онлайн-отзывы.
  3. Попросите клиентов оставить отзывы о товаре.
  4. Не бойтесь продолжать.
  5. Предлагайте поощрения и поощряйте клиентов, которые оставляют отзывы.
  6. Ответить на плохие отзывы.
  7. Занимайтесь с хорошими отзывами.
  8. Попросите блоггеров рассмотреть продукты.

Давайте рассмотрим каждую стратегию более подробно.

1. Подчеркивая текущие обзоры продукта

Клиенты не будут знать, что вы хотите, чтобы они проверяли ваши продукты, если они никогда не сталкивались с отзывами на вашем сайте . Чем более заметны ваши отзывы, тем больше вероятность, что вы получите больше.

Если вы будете показывать обзоры по всем вашим продуктам, это нормализует отзывы на вашем сайте.

Это хорошая вещь. Это вселяет идею делиться отзывами в сознании клиентов и помогает им чувствовать, что они в хорошей компании, если они хотят оставить один – вместо того, чтобы чувствовать себя странным человеком.

Выделите ваши отзывы, чтобы ваши клиенты могли их легко заметить на вашем веб-сайте, в поиске и на сторонних платформах.

На вашем сайте: обзоры функций на страницах вашего продукта.

Не удивительно, что главное место, где вы должны размещать обзоры продуктов, – это страницы ваших продуктов.

Каждый из ваших доступных продуктов должен иметь свою собственную веб-страницу с информацией о товаре, такой как цена, технические характеристики, фотографии и, да, отзывы.

Когда вы создаете сайт электронной коммерции , выложите свои страницы, чтобы в них был раздел для письменных обзоров, а также система звездного рейтинга. Это поможет покупателям принять решение о покупке, а также побудит других оставлять отзывы.

В поиске: Оптимизируйте свои страницы продукта для избранных фрагментов поиска.

Добавьте обзоры в интерфейс ваших страниц продукта, которые клиенты смогут увидеть на вашем сайте. Кроме того, добавьте на свои страницы продукта внутреннюю разметку или структурированные данные, которые клиенты смогут увидеть, когда ваш бренд появится в поиске.

Структурированные данные, также называемые схемой , добавляют дополнительные данные к веб-странице, чтобы поисковые системы могли лучше понимать страницу, а также добавлять бонусную информацию в результаты поиска этой страницы. При добавлении схемы продукта на страницы продукта результаты поиска для этой страницы могут включать изображения, цену, доступность и рейтинги, а также стандартную информацию о результатах поиска.

Фрагмент « Отзывы» помогает увеличить CTR для ваших страниц товаров на страницах результатов поиска (SERP), а также позволяет пользователям знать, что вы используете обзоры товаров и что они могут оставлять комментарии и оценки после их покупки.

  • Добавьте схему продукта на свои веб-страницы. Используйте помощник по разметке структурированных данных Google . Или вы можете использовать плагин WordPress, такой как WP SEO Structured Data Schema или Schema – All In One Schema Многофункциональные фрагменты, которые упрощают оптимизацию ваших страниц.
  • После добавления схемы продукта проверьте, правильно ли заполнены фрагменты вашего продукта. Введите URL-адрес страницы в Инструмент тестирования структурированных данных Google, чтобы увидеть, есть ли какие-либо ошибки в вашем коде. Этот инструмент выделит любые проблемы с вашим кодом, чтобы вы могли настроить и полностью оптимизировать внешний вид вашего избранного поискового фрагмента.

На сторонних платформах: создавайте профили на сайтах, на которых есть отзывы.

Помимо вашего сайта и результатов поиска, есть еще одно место, где вы можете выделить отзывы о ваших продуктах: на сторонних бизнес-каталогах и социальных сайтах.

Многие клиенты ищут отзывы на сторонних сайтах, посвященных демонстрации обзоров.

 

Они также просматривают бизнес-профили в социальных сетях и списки бизнес-каталогов, чтобы найти информацию о бренде. Поэтому убедитесь, что ваш бизнес присутствует в обоих местах.

Создайте страницу для своего бренда на специализированных сайтах.

Кроме того, создавайте страницы и позволяйте клиентам оставлять отзывы на страницах социальных сетей, в частности:

  • facebook
  • LinkedIn

Претензия на этих страницах  и поддержание их в актуальном состоянии поможет вам поддерживать активное присутствие на платформах, которые могут уже использоваться вашими клиентами, и сделает их невероятно легкими для просмотра и оставления отзывов.

Совет для профессионалов: используйте инструмент, подобный спискам GoDaddy для местных предприятий, чтобы вывести свой бизнес в любом месте, на одной удобной панели инструментов.

2. Сделайте так, чтобы клиенты могли легко оставлять отзывы в Интернете.

Чем проще сделать отзывы для клиентов, тем больше вероятность, что они это сделают. Это означает, что нужно потратить время на понимание вашей аудитории, чтобы вы могли предоставить им возможность просматривать ваши продукты на платформах, которые они предпочитают использовать.

Поощряйте клиентов оставлять отзывы, используя удобную для них среду.

 

Вот несколько платформ и инструментов, которые помогут вам предстать перед вашими клиентами и побудить их оставлять отзывы.

Создайте страницу запроса обзора на вашем сайте

Не заставляйте клиентов искать подходящее место, чтобы оставить отзыв. Создайте на своем сайте одну страницу, которая объясняет клиентам, как оставлять отзывы. Включите ссылки на страницы и платформы, где вы хотите создавать отзывы. Например, если ваша страница Google Business нуждается в обзорах, направьте пользователей на эту платформу.

Включить обзоры на страницах вашего продукта

В дополнение к наличию страницы, на которой собраны общие отзывы, также добавьте возможность добавить отзыв на каждую отдельную страницу продукта. Вы хотите, чтобы курировать отзывы о продуктах в местах, где пользователи их исследуют.

  • Включите функцию обзоров на WooCommerce. Многие интернет-магазины создаются с использованием WooCommerce , платформы электронной коммерции, которую можно добавить на сайт WordPress. Если ваш магазин построен на этой платформе, просто измените настройки, чтобы показать отзывы и позволить покупателям оставлять свои отзывы.
  • Включить обзоры на WordPress. Если вы используете WordPress, но не WooCommerce, вы все равно можете добавить инструмент онлайн-обзора на свой сайт WordPress за несколько шагов.
  • Включите функцию отзывов в магазине GoDaddy. Другой популярной платформой электронной коммерции является интернет-магазин GoDaddy . Если вы используете конструктор Интернет-магазина для создания своего сайта, вы можете включить обзоры продуктов всего за несколько кликов.

Примечание редактора: Интернет-магазин GoDaddy позволяет легко отображать обзоры продуктов на вашем сайте электронной коммерции. Вы можете демонстрировать отзывы с сайтов, включая Google, Yelp и Facebook.

Выделите вкладку обзоры на своей странице Facebook

Facebook – это отличное место для создания отзывов, но ваши клиенты должны знать, что они могут оставлять отзывы там. Настройте свою страницу, чтобы выделить отзывы. Сделайте вкладку Обзоры видимой и просите обзоры через сообщения и комментарии.

3. Попросите клиентов оставить отзывы о товаре

Не стесняйтесь, когда дело доходит до создания обзоров, и не ждите, когда обзоры появятся сами по себе.

Вместо этого, выйдите и активно взаимодействуйте с вашими клиентами и попросите их оставить отзыв.

После того, как вы упростили пользователям оставлять отзывы, используйте общение, чтобы они оставляли свои отзывы.

Отправить последующее электронное письмо после покупки

Автоматизируйте процесс запроса отзывов о товаре. Создайте электронное письмо, предлагающее клиентам оставить отзыв, и настройте систему, которая автоматически доставляет электронную почту клиентам через несколько дней после покупки.

Когда вы делаете это, помните даты доставки. В зависимости от типа продуктов, которые вы продаете, вам может потребоваться несколько недель, чтобы опробовать товар, прежде чем просить о проверке. Или, если товар предназначен для немедленного использования, вы можете отправить запрос только через несколько дней после покупки.

Используйте ретаргетинг объявлений

Вы можете даже заплатить, чтобы представить цифровые объявления, которые просят прошлых клиентов оставлять отзывы и отзывы. Ретаргетинг – это цифровые рекламные баннеры или рекламные посты в социальных сетях, ориентированные только на тех людей, которых вы хотите охватить, указав их по адресу электронной почты или в сети.

Например, если кто-то совершает покупку на вашем веб-сайте, вы можете использовать его адрес электронной почты, чтобы настроить таргетинг на него с помощью рекламы в Facebook, напоминающей ему о необходимости оставить отзыв. Другой вариант – использовать пиксели на вашем сайте для ориентации на клиентов, которые завершают процесс покупки и размещают на них рекламу через медийные рекламные объявления  или рекламные посты в социальных сетях.

Начать разговор в социальных сетях

Используйте ваши связи в социальных сетях и делитесь сообщениями и обновлениями, которые просят клиентов оставлять отзывы. Делитесь ссылками, которые ведут клиентов в лучшее место, чтобы оставить отзыв, и напоминать им, почему им важно делиться своими отзывами.

Кроме того, создавайте посты, в которых публикуются отзывы, оставленные другими покупателями, чтобы довести их до ума и показать, что ваш бренд заботится о прочтении отзывов.

Доставить благодарственные открытки

Ваши запросы на обзоры продуктов не обязательно должны существовать только онлайн. Вы можете создавать напоминания на бумажных открытках для отправки покупателям или складывать их в сумки после покупки в магазине.

Напечатанные напоминания могут быть эффективными, поскольку они дают клиенту ощутимое напоминание о том, как оставить свой отзыв

Они могут быть дома и найти открытку с запросом на рецензирование, а также с большей вероятностью посетить ваш сайт и оставить рецензию.

Используйте наклейки на окна, чтобы напомнить клиентам об их выходе

Еще одно физическое местоположение, которое помогает вам связаться с клиентами и пригласить их оставить отзыв, находится на пороге вашего бизнеса. Клиенты видят внутреннюю часть вашей двери на выходе из вашего бизнеса после совершения покупки.

Добавьте табличку с окном, которая напоминает клиентам о необходимости оставить отзыв и сообщает им, где они могут это сделать. Вы также можете получить отличительные знаки от таких сайтов, как Yelp и Facebook, которые приглашают клиентов посетить и проверить ваш бизнес на этой платформе.

Обучите свою команду спрашивать

Все ваши запросы на обратную связь не должны проходить через физические и цифровые вывески. Добавьте человеческий фактор, обучив вашу команду просить клиентов оставлять отзывы.

Научите свою команду правильно просить отзывы.

 

Обучите их рассказывать клиентам о том, что их отзывы приветствуются, направьте клиентов туда, где они могут оставить свои отзывы, и продвигайте стимулы, которые клиенты могут получить, если они оставят отзывы.

4. Не бойтесь следовать

Если вы запросили отзыв лично или по электронной почте, а клиент не ответил, рассмотрите возможность продолжения через разумное количество времени (обычно неделю или чуть дольше).

Еще раз поблагодарите их за покупку, сообщите, почему обзоры важны для вас (они позволяют вам убедиться, что вы предоставляете своим клиентам максимально возможный опыт), спросите их, хотят ли они по-прежнему делиться своими отзывами, и предоставьте ссылку на на странице отзывов, чтобы им было легко это сделать.

5. Предлагайте поощрения и поощряйте клиентов, которые оставляют отзывы

Чтобы побудить клиентов оставлять отзывы, предлагайте стимулы, побуждающие их действовать, и поощряйте их, когда они оставляют свои отзывы.

Примечание: вознаграждение клиентов – это не то же самое, что покупка отзывов, что неэтично и может иметь неприятные последствия. Если потребители получают постоянный поток пятизвездочных обзоров, они, как правило, становятся подозрительными.

Но вознаграждение клиентов, которые оставляют отзывы по собственному желанию, совершенно этично – и это также может принести вам дополнительные отзывы, потому что это покажет клиентам, что другие люди получают вознаграждение за свои отзывы (и они, вероятно, захотят кусок пирога).

Эти стимулы и вознаграждения могут принимать несколько форм:

  • Простое «спасибо». Никогда не стоит недооценивать силу персонализированной и сердечной признательности, чтобы вдохновлять доброжелательность к вашей компании.
  • Раскрутка звездных обзоров. Подумайте о размещении высококачественных обзоров в своих профилях в социальных сетях или повышении их популярности на вашем веб-сайте. Это может повысить эго рецензента и вдохновить других людей стремиться к тому же.
  • Очки или скидки. Если вы предлагаете программу лояльности клиентов,  начисляйте бонусные баллы, купоны или скидки каждый раз, когда клиент пишет новый обзор продукта.
  • Конкурсная работа. Чтобы создать множество отзывов одновременно, проведите конкурс, в котором клиенты могут принять участие, оставив отзыв.

6. Ответить на плохие отзывы

Некоторые бренды избегают получения отзывов от покупателей, потому что они боятся одного: получить отрицательные отзывы.

Это правда, что если вы будете активно искать отзывы, ваш бренд получит несколько плохих отзывов. Но это не конец света.

Вам просто нужно знать, как управлять отрицательной обратной связью. Это начинается с игнорирования этого.

По данным опроса, проведенного Review Trackers , 52% клиентов ожидают, что компания ответит на их онлайн-обзоры в течение семи дней. Клиенты ожидают, что бренды будут обращать внимание на их отзывы и предлагать решения в случае необходимости

Кроме того, реагирование на плохие отзывы  побуждает других оставлять отзывы, потому что они видят, что ваш бренд действительно читает и учитывает отзывы. Клиенты увидят, что их обзор не уйдет в пустоту. Люди из вашего бизнеса действительно видят это и работают над разрешением неудовлетворительных ситуаций.

7. Занимайтесь с хорошими отзывами

Не отвечайте только тогда, когда видите плохой отзыв. Кроме того, общайтесь с людьми, которые оставляют отзывы о вашем бренде.

Участие во всех типах обзоров показывает клиентам, что вас не интересует только смягчение плохих отзывов клиентов. Это показывает, что ваш бренд действительно заинтересован в том, чтобы услышать мнение ваших клиентов. Это будет стимулировать больше клиентов оставлять отзывы, поскольку они будут чувствовать, что их действительно слышат.

Создайте план для регулярного просмотра всех ваших отзывов и:

  • Скажите спасибо или понравиться пост, когда он включает в себя положительный отзыв.
  • Оставьте комментарий, связанный с обратной связью.
  • Скопируйте хорошие отзывы и поделитесь ими в социальных сетях.
  • Сделайте скриншоты отличных отзывов и добавьте их на свой сайт.

8. Попросите блоггеров рассмотреть продукты

До сих пор в этом посте мы в основном рассматривали, как вы можете побуждать клиентов писать обзоры продуктов на вашем веб-сайте или других платформах, связанных с вашим брендом. Но есть еще один способ генерировать отзывы, которые помогают клиентам узнать и доверять вашему бренду. Это заставляет блоггеров просматривать ваши продукты.

Зачем блоггеры проверять ваши продукты?

Было время, когда ритейлерам приходилось полагаться на большие платформы и каналы для своих маркетинговых усилий. Чтобы продвигать товары, им приходилось покупать рекламу на радио и телевидении, в журналах и газетах. Но это не тот случай сегодня.

Благодаря мощным цифровым публикациям и социальным сетям блоггеры могут просматривать продукты и привлекать серьезное внимание к вашему бренду.

Привлечение блоггеров к ознакомлению и анализу ваших продуктов может повысить узнаваемость бренда, повысить авторитет в Интернете и повысить продажи.

Но, если у вас уже нет крупного бренда или последователей, блоггеры, вероятно, не собираются освещать и анализировать ваши продукты самостоятельно. Вы должны поощрять блоггеров и веб-сайты писать о ваших вещах.

Вот несколько советов, чтобы стратегически настроить план, который генерирует обзоры продуктов от блоггеров и сайтов отзывов.

Найдите правильных блоггеров

Рассмотрение ваших продуктов в блоге начинается с охвата блоггеров – стратегического охвата блоггеров. Не совершайте ошибку, связываясь с каждым блогером, которого вы видите. Вместо этого нацеливайтесь на блогеров, которые, скорее всего, представят ваши продукты.

Ищите блогеров, которые:

  • Обзор продуктов. Нет смысла связываться с блоггерами, если они не пишут обзоры.
  • Написать лучшие списки. Блоггеры, которые регулярно создают списки продуктов, с большей вероятностью рассмотрят ваш товар.
  • Публикуйте часто. Если блог публикует контент только несколько раз в год, он будет менее надежным источником публикации.
  • Имейте связи с вашей отраслью. Вы не ограничены блоггерами в своей конкретной нише. Вы можете связаться с блоггерами в других отраслях, но только если у вас есть способ показать, почему ваш продукт имеет отношение к их торговле.

Таргетинг на правильный тип сайтов

Помимо обращения к нужному типу блоггеров, вы также хотите обратиться к нужному типу веб-сайтов. Вы хотите, чтобы ваши продукты появлялись на сайтах, которые обеспечат вам наибольшую известность, поэтому ищите авторитетные сайты, которые могут связать вас с нужной аудиторией.

Ищите сайты, которые имеют:

  • Большая аудитория. Целевые блоги, которые регулярно публикуют контент, имеют множество комментариев и социальных сообщений, и могут похвастаться большим списком адресов электронной почты (блоги с большими списками адресов электронной почты часто отмечают это где-то на своем сайте, обычно рядом с подпиской на подписку).
  • Читатели, которые будут заинтересованы в ваших продуктах. Вы хотите, чтобы ваши отзывы о товаре оказались перед людьми, которые, скорее всего, купят ваши товары. Поэтому ищите сайты, аудитория которых точно соответствует характеру вашего идеального покупателя .
  • Сильные социальные последователи. Подумайте о блоге и социальном блоггере. Если у них много подписчиков и отзывов о товарах, ваши товары, скорее всего, окажутся перед их социальной аудиторией.
  • Высокий авторитет домена. Moz предлагает бесплатный инструмент для мониторинга,который сообщает вам полномочия домена веб-сайта, который отображает способность страницы ранжироваться в результатах поиска. Используйте этот инструмент, чтобы увидеть, занимает ли блог высокие позиции в поисковых системах и имеет ли он потенциал для более широкой аудитории.

Совет для профессионалов: чтобы найти релевантные блоги, попробуйте использовать AllTop, чтобы найти лучшие блоги, разбитые по отраслям, Tomoson, чтобы найти подходящих партнеров , или Buzzsumo, чтобы найти блоги с актуальным контентом.

Сделайте свои усилия по охвату личными и краткими

Как только вы найдете подходящих блоггеров и веб-сайты, начните свою работу. Свяжитесь с блоггерами, чтобы узнать, заинтересованы ли они или хотят ли вы просмотреть ваши продукты.

При обращении к блоггерам:

  • Не используйте шаблон электронной почты, который вы копируете и вставляете для каждого блоггера. Вместо этого сделайте вашу переписку личной.
  • Скажите что-то конкретное о сайте блоггера. Прокомментируйте что-то, что они недавно опубликовали, чтобы электронная почта чувствовала себя персонифицированной.
  • Не засыпайте блоггеров слишком большим количеством деталей в вашем первом письме. Сделайте введение, а затем, как только блоггер согласится написать сообщение, предоставьте подробную информацию, которая ему нужна.
  • Продолжайте, но не будьте настойчивыми. Блоггеры получают много запросов на освещение продуктов. Так что, если вы не слышите от них, следуйте один раз. Возможно, они пропустили вашу электронную почту. Но после этого отпусти. Они, вероятно, не заинтересованы и не будут колебаться непрерывными последующими электронными письмами.

Предоставьте подтверждающую информацию при отправке вашего продукта

Облегчите блоггерам писать о ваших продуктах, отправляя информацию, чтобы помочь им создавать свои посты.

Предоставить блогерам:

  • Пресс-релизы. Предоставьте информацию о вашем продукте, миссии и бренде.
  • Характеристики продукта. Поделитесь конкретной информацией о вашем продукте, такой как тип материала, размеры и размеры.
  • Примерные описания. Помогите блоггеру увидеть, как вы представляете преимущества и возможности вашего продукта.
  • Профессиональные фотографии подходящего размера. Предложите высококачественные изображения для поста в блоге, но не увлекайте сайт огромными файлами.
  • Ссылки на ваши цифровые платформы. Привлекайте трафик ко всем вашим веб-ресурсам.

Предлагайте халяву, а не взятки

Отправка образцов или бесплатных продуктов блоггерам увеличит ваши шансы на получение покрытия. Когда блоггер видит ваш продукт лично, он может точно просмотреть продукты и сделать свои собственные фотографии.

Многие блоггеры пишут только отзывы о продуктах, которые они видели лично, поэтому вы можете и должны отправлять бесплатные образцы блоггерам.

Но убедитесь, что это никогда не будет взяткой. Ваша цель должна состоять в том, чтобы предоставить ресурс для их истории, а не предоставить продукт в обмен на статью.

Предложить ранний доступ

Еще один способ привлечь блоггеров к рассмотрению ваших продуктов и создать шумиху до того, как ваши продукты появятся на рынке, – дать блогерам ранний доступ к вашим продуктам, прежде чем они поступят в продажу для широкой публики.

Это сработало для создания обзоров для видеоигр . Блоггеры чувствуют особую важность получения раннего доступа, что повышает вероятность их просмотра ваших продуктов.

Установите свои ожидания и знайте правовые нормы

Важно отметить, что существуют правила FTC, когда речь идет об одобрении или написании информации о продуктах в блогах и социальных сетях, особенно если существует обмен между продавцом и блоггером.

Так что не забудьте знать правила и что ожидать от блоггеров, пишущих о ваших продуктах.

  • Если между вами и блоггером происходит обмен ценными товарами или деньгами, в их сообщении, скорее всего, будет заметка, помечающая его как спонсорский пост. Блоггеры должны сообщать, получили ли они высокоценные продукты или оплату в обмен на написание поста.
  • Если между вами и блоггером происходит обмен малоценными товарами, в их сообщении, вероятно, будет заметка, в которой говорится, что блоггер получил товары в обмен на историю. Блоггеры сохраняют доверие своих читателей, делясь этими деталями.
  • Отзыв не всегда может быть положительным. Когда вы попросите блоггеров представить свой продукт, вы, скорее всего, не сможете диктовать содержание публикации.
  • Блоггеры также поддерживают доверие своих читателей, делясь своим истинным мнением о продуктах, которые они охватывают.

Получение отзывов от блоггеров так же ценно, как и получение их от клиентов.

На самом деле, это может быть еще более ценным, поскольку поможет вам повысить узнаваемость вашего бренда и привлечь трафик на ваш сайт.

Но не прыгайте в эту стратегию без плана. Используйте эти советы, чтобы создать стратегический процесс, который будет генерировать обзоры на сайтах, которые обеспечат лучшую рекламу ваших продуктов.

Примечание редактора: вышеуказанный контент не должен рассматриваться как юридический или совет. Всегда консультируйтесь с адвокатом относительно вашей конкретной правовой ситуации.

Выполните следующие шаги, чтобы создать больше отзывов о продукте

Теперь у вас есть стратегия создания отзывов. Вы узнали, как:

  • Выделите текущие отзывы о продукте.
  • Сделайте так, чтобы клиенты могли оставлять онлайн-отзывы.
  • Попросите клиентов оставить отзывы о товаре.
  • Не бойтесь следовать.
  • Предлагайте поощрения и поощряйте клиентов, которые оставляют отзывы.
  • Ответить на плохие отзывы.
  • Занимайтесь с хорошими отзывами.
  • Попросите блоггеров рассмотреть продукты.

Теперь вы знаете, что создание качественных обзоров требует значительных усилий и стратегического мышления. Но энергия, которую вы вкладываете в то, чтобы побуждать людей оставлять отзывы и просить блоггеров писать о ваших продуктах, стоит того.

Это окупится в виде большей наглядности и клиентов, которые более охотно готовы совершать покупки. Так что используйте эти стратегии для работы и начните генерировать больше обзоров и продавать больше продуктов сегодня.

Добавить комментарий